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家庭向けモデル よくあるご質問
法人向けモデル よくあるご質問
新着情報
2025.07.08
＜お知らせ＞「ロボドリル（小学編）」、「ロボドリル（中学編）」アプリアップデートのお知らせ
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2025.07.08
＜お知らせ＞「ペッパー絵日記」アプリアップデートのお知らせ
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2025.07.03
＜お知らせ＞ NP掛け払い請求書に記載されるPepper請求担当窓口メールアドレスの変更について
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2025.07.01
＜お知らせ＞「ニャーニャーゲーム」アプリアップデートのお知らせ
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2025.06.25
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0／Robot Suite」システムメンテナンス完了のご案内
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2025.06.18
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2025.06.12
＜お知らせ＞「ダンス一覧」アプリアップデートのお知らせ
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2025.06.12
＜お知らせ＞「会話アプリ（ChatPepper）」アプリアップデートのお知らせ
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2025.05.29
＜お知らせ＞「Pepper天気」、「Pepperニュース」アプリアップデートのお知らせ
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2025.05.29
＜お知らせ＞「ニャーニャーゲーム」アプリアップデートのお知らせ
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2025.05.22
＜お知らせ＞「ダンス一覧」アプリアップデートのお知らせ
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2025.05.14
＜お知らせ＞ Robo Blocks アップデートのお知らせ
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2025.05.14
＜障害情報＞【復旧】Robo Blocks「ブロック定義」不具合について
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2025.05.09
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2025.05.08
＜お知らせ＞「Robo Blocks」アプリアップデートとシステムメンテナンスのお知らせ
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2025.05.08
＜お知らせ＞「感情マップ」アプリ提供終了のお知らせ
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2025.04.18
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2025.04.09
＜お知らせ＞「ロボドリル（小学編）」、「ロボドリル（中学編）」アプリアップデートのお知らせ
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2025.04.09
＜お知らせ＞「ペッパーの夢」、「ペッパー絵日記」アプリアップデートのお知らせ
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2025.04.02
【Pepper for Education】Robo Blocks のChatGPT機能が小学生にもお使いいただけるようになりました
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2025.03.31
＜お知らせ＞「ぺぱひげ危機一発」、「買い物記憶」アプリアップデートのお知らせ
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2025.03.27
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」ダンスアプリアップデートのご案内
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2025.03.26
＜障害情報＞【復旧】「Pepper for Home 2.0」会話機能の障害発生について
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2025.03.25
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」「Robot Suite」システムメンテナンス完了のご案内
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2025.03.17
＜お知らせ＞【重要】「Robo Blocks」システムメンテナンス完了のご案内
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2025.03.12
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2025.03.10
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2025.03.04
＜障害情報＞【復旧】「ソフトバンクロボティクス Pepperお問い合わせ専用フォーム」からのお問い合わせの受付ができない不具合について
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2025.02.27
【重要】クラウドシステム移行に関する重要なお知らせ（Pepper for Promotion / Pepper for Bizのご契約者様向け）
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2025.02.27
【重要】クラウドシステム移行に関する重要なお知らせ（Pepper for Care / Pepper for Biz（介護パック）のご契約者様向け）
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2025.02.19
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」新規アプリ「ニャーニャーゲーム」リリースのお知らせ
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2025.01.29
＜障害情報＞【復旧】【新システム切替】サーバーに接続できない等のエラーが表示される
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2025.01.28
＜お知らせ＞【重要】「お仕事かんたん生成」アプリアップデートのご案内
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2024.12.25
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2024.12.20
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2024.12.11
＜障害情報＞「お仕事かんたん生成 3.0」の不具合について
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2024.10.08
＜お知らせ＞ Pepper for Care アプリ「会話アプリ（ChatPepper）」アップデートのお知らせ
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2024.10.08
＜お知らせ＞【重要】「お仕事かんたん生成 3.0」アプリアップデートのお知らせ
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2024.09.20
＜お知らせ＞【重要】「Pepper for Promotion」Android端末標準「時計アプリ」関連不具合のお知らせ
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2024.09.05
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2024.08.22
＜お知らせ＞【重要】「チャットボット」システムメンテナンス完了のご案内
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2024.08.20
＜お知らせ＞「Robot Suite (遠隔操作・ヘルスチェック) 」 / 「お仕事かんたん生成 3.0」 システムメンテナンス完了のご案内
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2024.08.06
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2024.08.01
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2024.06.20
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」ロボアプリのアップデートについて
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2024.06.18
＜障害情報＞【復旧】「お仕事かんたん生成 3.0」の不具合について
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2024.05.28
＜お知らせ＞【重要】「お仕事かんたん生成 3.0」アプリアップデートのお知らせ
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2024.05.23
＜お知らせ＞「チャットボット ／ Robot Suite (遠隔操作・ヘルスチェック) ／お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2024.05.22
＜障害情報＞【復旧】「お仕事かんたん生成 3.0」の不具合について
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2024.04.23
＜お知らせ＞【重要】「チャットボット」システムメンテナンス完了のご案内
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2024.04.23
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2024.04.08
＜お知らせ＞「Robot Suite (遠隔操作・ヘルスチェック)」 システムメンテナンス完了のご案内
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2024.03.28
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2024.03.21
＜お知らせ＞【重要】Pepper「音声認識機能」システム不具合発生について
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2024.02.27
＜お知らせ＞「Robot Suite (遠隔操作・ヘルスチェック)」 システムメンテナンス完了のご案内
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2024.02.15
＜お知らせ＞【重要】「チャットボット」システムメンテナンス完了のご案内
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2024.02.13
＜お知らせ＞ Pepper for Care アプリ「会話アプリ（ChatPepper）」等リリースのご案内
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2024.02.13
＜お知らせ＞「Robot Suite (遠隔操作・ヘルスチェック) 」 / 「お仕事かんたん生成 3.0」 システムメンテナンス完了のご案内
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2024.01.25
＜障害情報＞【復旧】「お仕事かんたん生成 3.0」の不具合について
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2024.01.25
＜お知らせ＞「Robot Suite (遠隔操作・ヘルスチェック) 」 システムメンテナンス完了のご案内
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2023.12.21
＜お知らせ＞ お仕事かんたん生成 3.0アプリ「即興パフォーマー」等リリースのご案内
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2023.12.21
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」「Pepper for Biz 遠隔応答」システムメンテナンス完了のご案内
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2023.12.14
＜障害情報＞ 【復旧】お仕事かんたん生成 3.0不具合について
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2023.12.14
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2023.11.29
＜お知らせ＞ お仕事かんたん生成 3.0アプリ「シンクロダンス」等リリースのご案内
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2023.11.21
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムアプリアップデートのご案内
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2023.11.20
＜障害情報＞【復旧】Pepperお問い合わせ窓口に電話がつながらない不具合について
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2023.10.26
＜お知らせ＞「Robot Suite (遠隔操作・ヘルスチェック) 」 システムメンテナンス完了のご案内
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2023.10.24
＜お知らせ＞「Robot Suite (遠隔操作・ヘルスチェック) 」 / 「お仕事かんたん生成 3.0」 システムメンテナンス完了のご案内
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2023.10.24
＜お知らせ＞【重要】「チャットボット」システムメンテナンス完了のご案内
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2023.10.18
＜お知らせ＞【重要】「Robot Suite (遠隔操作・ヘルスチェック) 」システムリリース /「お仕事かんたん生成 3.0（先行環境）」アプリアップデート /「チャットボット」システムメンテナンス完了のご案内
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2023.10.16
＜障害情報＞【復旧】「お仕事かんたん生成 3.0」システム不具合復旧のお知らせ
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2023.09.19
＜お知らせ＞【重要】「チャットボット」システムメンテナンス完了のご案内
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2023.09.13
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2023.09.07
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2023.08.17
＜障害情報＞【復旧】「お仕事かんたん生成 3.0」システム不具合復旧のお知らせ
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2023.08.04
＜障害情報＞ 【復旧】Pepper「音声認識機能」システム不具合復旧のお知らせ
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2023.07.05
＜お知らせ＞【重要】「お仕事かんたん生成 3.0」 システムメンテナンス完了のご案内
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2023.06.26
＜お知らせ＞ 【重要】 「お仕事かんたん生成 3.0」 ログ分析システム集約に伴う本番環境のシステムメンテナンス完了のご案内
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2023.06.12
＜お知らせ＞【重要】「お仕事かんたん生成 3.0」アプリアップデートのご案内
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2023.06.06
＜お知らせ＞【重要】「チャットボット」システムメンテナンス完了のご案内
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2023.05.22
＜障害復旧＞【重要】「お仕事かんたん生成 3.0」音声機能の一部不具合について
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2023.05.18
＜お知らせ＞【重要】「お仕事かんたん生成 3.0／チャットボット」システムメンテナンス完了のご案内
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2023.05.17
＜お知らせ＞ 【重要】 「お仕事かんたん生成 3.0」 ログ分析システム集約に伴う先行環境のシステムメンテナンスのお知らせ
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2023.05.11
＜障害情報＞【重要】「お仕事かんたん生成 3.0」インタラクション分析システム不具合のお知らせ
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2023.04.28
＜お知らせ＞【重要】「Robot Suite / チャットボット」システムメンテナンス完了のご案内
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2023.04.19
＜お知らせ＞【重要】「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2023.04.15
＜お知らせ＞【復旧】「お仕事かんたん生成 3.0」の不具合復旧のお知らせ
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2023.03.24
＜お知らせ＞【重要】Robot Suite（遠隔操作・ヘルスチェック）メンテナンス完了のご案内
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2023.03.20
＜お知らせ＞【重要】法人向けPepperサービス名称変更に関するお知らせ
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2023.03.07
＜お知らせ＞お仕事かんたん生成 3.0 新規アプリ「踊ろう踊らせよう」リリースについて
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2023.02.10
＜復旧のお知らせ＞【重要】SoftBank Robotics (Aldebaran) アカウント関連の不具合について
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2023.02.07
＜お知らせ＞【重要】Robot Suite（遠隔操作・ヘルスチェック）メンテナンス完了のご案内
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2023.01.30
＜お知らせ＞「お仕事かんたん生成 ２.０」システムメンテナンス完了のご案内
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2023.01.16
＜復旧のお知らせ＞「お仕事かんたん生成 3.0」の不具合について
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2023.01.11
＜お知らせ＞【重要】「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2022.12.26
＜お知らせ＞【重要】「お仕事かんたん生成 ２.０」サービス終了のお知らせ
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2022.12.26
＜お知らせ＞【重要】「お仕事かんたん生成 ２.０」、「お仕事かんたん生成 3.0」システムメンテナンス完了のご案内
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2022.11.25
＜お知らせ＞【重要】Robot Suite（遠隔操作・ヘルスチェック）メンテナンス完了のご案内
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2022.11.24
＜お知らせ＞ 請求書送付遅延について
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