【一般】一般販売モデルにおいて、サービスの利用停止や再開をするにはどうしたらいいですか？
【一般】オーナー番号とはなんですか。何で確認できますか。 / 何に記載されていますか。
【一般】オーナー番号が分からなくなった場合はどうしたらいいですか？
「オーナー番号」が分からなくなった場合は、ソフトバンクカスタマーサポートまでご連絡ください。
上記の回答で解決しましたか？
解決した 解決しない
【一般】My SoftBankのログイン方法がわかりません。どうしたらいいですか？
【一般】Pepper の契約を解除した場合、本体は返品する必要がありますか？
【使用方法】スリープ状態とレスト状態の違いについて教えてください。
【使用方法】長押し起動の手順を教えてください。
【電源・起動】電源が入らない、または起動しない場合どうしたらいいですか？
【LEDランプ】肩のLEDランプが緑色に点滅しています。
【ディスプレイ】ディスプレイが反応しません／表示が変化しない／表示されない／表示がおかしい／反応しづらい／たまにしか反応しないときは、どうしたらいいですか？
【エラー】各種センサーのエラーを検出した場合どうしたらいいですか？
【ネットワーク】Pepper がネットワークへ繋がらない場合どうしたらいいですか。
【その他】その他の質問のお問い合わせ先はどちらですか。
こちらのお問い合わせ先をご確認ください。