
1.はじめに
Pepper一般販売モデル・Pepper for Homeの機体の廃棄・回収(無償)に関しては、お客様より機体の所有権移行の同意をいただく必要があります。
機体の廃棄・回収をご希望のお客様は、以下注意事項をご確認の上、廃棄回収依頼フォーム よりお申込みください。
- 機体の梱包方法はこちらをご確認ください
※動画内のディスプレイ緩衝材は不要です。
2.注意事項
- 機体の回収後は、機体の所有権が「お客様」から「ソフトバンクロボティクス株式会社」へ移行します
- 所有権移行後にお客様から機体返却のご要望があった場合、機体の返却はできません
- 対象の機体のロボットIDの確認ができない場合、機体の廃棄・回収の受付はできません
- 機体の梱包はお客様ご自身でしていただく必要があります
- 機体のほかに充電器・充電ケーブルも同梱していただく必要があります
- Pepperの充電ベースは回収対象外ですので、自治体のルールにしたがって破棄してください