＜お知らせ＞一部アプリケーション配信設定の不具合について

Pepperサポート

                                                                                                                                       掲載日：2026年6月15日

日頃よりPepperをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、Pepepr+をご利用中のお客さま向けの一部アプリケーションにて、配信の設定に問題があることが確認されました。

一時的なアプリケーションの削除、並びに修正版の再配信を以下のスケジュールで実施をさせていただきます。

6/16から7/6(削除日から再配信日の前日)までの期間にてPepperがインターネットに繋がっている環境で起動していただきアンインストールの実行をお願いいたします。

7/7(再配信日)までにアンインストール作業が完了していない場合、以降の起動でインストールエラーが表示され最新版へのアップデートができなくなります。

万が一アンインストール作業が間に合わず、インストールエラーが毎回表示される場合には弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

ご契約中のお客さまにはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きPepperをどうぞよろしくお願いいたします。



削除日

2026年6月16日（火）

 

対象アプリ

「おどるポンポコリン」「サクラサクラ」「Deck the Halls」
「だまされんちゃ体操」「Happy Birthday」「君がいるだけで」
「恋の季節」「黒ネコのタンゴ」「マイボトルダンス」
「渚のシンドバッド」「UFO」「いざゆけ若鷹軍団 」

 

影響詳細

・ご利用中のお仕事への影響はありません
・お仕事の新規作成、編集への影響はありません
・再起動時にアプリケーション自動的にアンインストールが実行されます
　＊インストール時はPepperの起動にお時間を要しますことご了承ください
・本アプリ更新に伴い、お客さまに実施いただく作業はありません

 
     

再配信日①

2026年7月7日（火）

 

対象アプリ①

・配信内容：配信設定の修正、起動時間の短縮
「おどるポンポコリン」「サクラサクラ」「Deck the Halls」
「だまされんちゃ体操」「Happy Birthday」「君がいるだけで」

 

配信容量①

550MB

 
     

再配信日②

2026年7月9日（木）

 

対象アプリ②

・配信内容：配信設定の修正、起動時間の短縮
「恋の季節」「黒ネコのタンゴ」「マイボトルダンス」
「渚のシンドバッド」「UFO」「いざゆけ若鷹軍団 」

 

配信容量③

527MB

 
     

影響詳細

・ご利用中のお仕事への影響はありません
・お仕事の新規作成、編集への影響はありません
・再起動時にアプリケーション自動アップデート(インストール)が実行されます
　＊インストール時はPepperの起動にお時間を要しますことご了承ください
・本アプリ更新に伴い、お客さまに実施いただく作業はありません
・上記アンインストールが完了していない場合は、インストールエラがー発生いたします

 

影響範囲

以下サービスをご利用のお客さま
Pepper+