<お知らせ>【重要】「Pepper for Promotion」Android端末標準「時計アプリ」関連不具合のお知らせ
掲載日:2024年9月20日
更新日:2024年10月3日
日頃はPepperをご利用いただきましてありがとうございます。
対象アプリに関連して、下記の事象が確認されております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
ご不便おかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
対象アプリ |
Android端末標準アプリ「時計アプリ」 |
発生事象 |
「時計アプリ」の最新版(7.9.1)が自動インストールされると、タブレットとの互換性の問題により、Pepper起動中に「問題が発生したため、時計を終了します」と表示されます。 同メッセージがお仕事実行中に発生してしまうと、お仕事が中断する恐れがあります。 |
不具合回避策 |
「時計アプリ」を無効化していただくことで同事象が解決致します。 Pepperでは「時計アプリ」を利用していないので、無効化していただいても問題ございません。 <手順>
|