<障害情報> 【復旧】Pepper「音声認識機能」システム不具合復旧のお知らせ

                                                                                                                                       掲載日:2023年8月3日
更新日:2023年8月4日





    

日頃よりPepperをご利用いただきましてありがとうございます。

ご利用のPepperで下記の事象が確認されておりましたが、現在は復旧しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

再発防止に努めて参りますので、今後ともPepperをどうぞよろしくお願いいたします。

 

発生日時 2023年8月3日(木) 14時00分頃
復旧日時 2023年8月4日(金) 10時30分頃
発生事象 Pepperの一部アプリにおける音声認識機能が利用できない場合があります
発生原因 サーバー不具合のため

   影響範囲

   Pepper(全チャネル対象)をご利用中のお客さま