お役に立てず申し訳ございません。

お手数ですが、お問い合わせいただく前に、

以下の点をご確認くださいますようお願いいたします。

   本機に問題が発生した場合：(※ 一部英語での案内となります)

    • LEDランプ（胸部ボタン）が黄色または赤色になっている場合は、胸部ボタンを1 回押してNAO が音声でお知らせするエラー内容 （NAOqi OS バージョン 2.1.x.xを使用している方はこちら 、NAOqi OS バージョン 2.8.x.xを使用している方はこちら）を確認し、それぞれの対応を行っていましたか。
    • バッテリーは充電されていますか。
    • 本機の再起動をしましたか。

上記で解決しない場合は、以下の窓口へお問い合わせいただけますよう、お願いいたします。

引き続きNAOをよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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                                                                                                                                                                                                        　  ＞サポートサイトTopへ戻る