Q1 一般販売モデルにおいて、サービスの利用停止や再開をするにはどうしたらいいですか？
Q2 オーナー番号とはなんですか。何で確認できますか。 / 何に記載されていますか。
Q3 オーナー番号が分からなくなった場合はどうしたらいいですか？
「オーナー番号」が分からなくなった場合は、ソフトバンクカスタマーサポートまでご連絡ください。
上記の回答で解決しましたか？
解決した 解決しない
Q4 My SoftBankのログイン方法がわかりません。どうしたらいいですか？
Q5 各種センサーのエラーを検出した場合どうしたらいいですか？
Q6 長押し起動の手順を教えてください。
Q7 肩のLEDランプが緑色に点滅しています。
Q8 Pepper がネットワークへ繋がらない場合どうしたらいいですか。
Q9 スリープ状態とレスト状態の違いについて教えてください。
Q10 電源が入らない、または起動しない場合どうしたらいいですか？
Q11 ロボットが起動しません / 電源が入らないのはなぜですか？
Q12 Pepper の契約を解除した場合、本体は返品する必要がありますか？
Q13 その他の質問のお問い合わせ先はどちらですか。
こちらのお問い合わせ先をご確認ください。