[お知らせ] 配膳ロボット「Servi」OS (ver 24.02.5) アップデートのお知らせ

掲載日 2024102日(水) 

 

日頃は配膳ロボット「Serviをご利用いただきましてありがとうございます。 

「Servi」本体「OS (ver 24.02.5)」のアップデートについてご案内いたします。 

 

< 配信予定日 >  

202410 2日 (水) より希望のあったロボットに対して順次配信 

< 主なアップデート内容 >  

- 新しい機能 - 

  • スマート停止
    目的地に障害物があった場合に待ち続けず、目的地の付近にて到着扱いとする機能です。停止範囲は目的地中心から半径 0.5m 〜 2m で設定可能です
  •  Bluetooth接続 (マルチロボット時)  
    ロボット同士の接続に、NWだけでなく、Bluetoothも可能となり、マルチ運用の安定性を向上しました 
  • 新お仕事設定
    「配膳」/「下げ膳」/「特別」をカスタマイズしたお仕事が複数登録可能です
      ※ ホーム画面から簡単に切り替えが可能です
  • 往路 / 復路のスピード変更
    往路 / 復路で異なるスピードの設定が可能です 

- 改善 - 

  • ロボット同士のすれ違い可能な幅を改善
    Servi同士:1.8m から 1.45m に改善しました
    ServiとServi Plus:1.8m から 1.6m に改善しました 
  • 下げ膳 x 往復時の発話仕様を改善
    目的地へ到着した際に発話する仕様になりました 
  • 下げ膳時の重量センサー仕様の改善
    各段で最大重量を設定可能となり、1段でも重量が超えた場合はホームへ戻る仕様になりました 
  • 配膳 x 往復時の重量センサー仕様の改善
    重量が0になった場合次の目的地ではなくホームへ移動する仕様になりました 

< 本体アップデート方法 >  

  • アップデート作業は、店舗様の営業時間外に弊社スタッフが遠隔で行います
  • アップデート作業中は、本機を以下の状態にしていただく必要がございます
    • 本機の電源がオンの状態 
    • 本機がネットワークに接続されている状態 
    • 本機を充電している状態 
  • アップデート後は店舗様にて本機の再起動をお願いいたします 
    本機の電源がOFFになっているまたはネットワークに接続されていない場合はアップデート作業ができません 
    アップデートができない場合は翌日以降に弊社からお電話にてご連絡させていただく場合がございます