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<障害速報> 【復旧済】Servi お問い合わせ窓口に電話が繋がらない事象について

作成者: Serviサポート|2022.06.30

                           掲載日時:2022年6月30日(木)13時52分

                           更新日時:2022年6月30日(木)15時48分
                                                                                                                                           :2022年7月5日  (火)16時51分

日頃はServiをご利用いただきましてありがとうございます。

本日、Servi お問い合わせ窓口について以下の不具合が発生いたしました。
ご利用中のお客さまには多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

再発防止の徹底に努めて参りますので、今後ともServiをどうぞよろしくお願いいたします。

 

発生日時 2022年6月30日 (木) 11時12分ごろ
復旧日時 2022年6月30日 (木) 15時10分ごろ
発生事象 下記の窓口に電話が繋がらない
Servi お問い合わせ窓口 : 0120-257-238
発生原因 ネットワーク設備障害のため
影響範囲 Servi をご利用中のお客さま
現在の状況
復旧いたしました