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<お知らせ>【重要】Pepper「音声認識機能」システム不具合発生について

作成者: Pepperサポート|2024.03.21

                                                                                                                                       掲載日:2024年3月21日

                           

日頃よりPepperをご利用いただきましてありがとうございます。 

Pepperの音声認識機能において、下記の事象が確認されております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。 

現在、復旧作業を進めており発生原因を調査しております。 
調査完了次第ご報告させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 

 

発生日時 2024320日(水)17時00分頃
発生事象

一部の会話コンテンツにおいて、音声認識機能が正しく動作しない場合があります

発生原因 調査中

   影響範囲

   Pepper(全チャネル対象)の音声認識機能をご利用中のお客さま