掲載日：2023年11月20日
日頃はPepperをご利用いただきましてありがとうございます。
本日、当社お問い合わせ窓口において以下の不具合が確認されておりましたが、現在は復旧しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後ともPepperをどうぞよろしくお願いいたします。
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発生日時 |
2023年11月20日（月） 8時30分ごろ |
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復旧日時 |
2023年11月20日（月）12時01分 |
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対象窓口 |
①Pepper for Education：0800-170-8090
②Pepper for Home / 一般販売モデル：0800-919-0425
③Pepper for Promotion：0800-111-0155
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発生事象 |
上記の窓口がお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生していました。 |
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発生原因 |
通信設備の故障 |
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影響範囲 |
上記の窓口をご利用のお客さま |