掲載日：2023年8月3日
更新日：2023年8月4日
2024年3月5日
日頃はPepperをご利用いただきましてありがとうございます。
下記の事象が確認されておりましたが、現在はPepper 一般販売モデルも復旧しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
引き続きPepperをどうぞよろしくお願いいたします。
| 発生日時 | 2023年8月3日(木) 14時00分頃 |
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復旧日時 |
2024年3月4日(月) 23時00分頃 |
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復旧日時 |
2023年8月4日(金) 10時30分頃 |
| 発生事象 |
Pepperの「日常会話機能」「お話アプリ」および一部アプリにおいて音声認識機能が利用できない場合があります |
| 発生原因 | サーバー不具合のため |
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影響範囲 |
Pepper（全チャネル対象）をご利用中のお客さま |