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<障害情報> 【復旧】お仕事かんたん生成 3.0不具合について

作成者: Pepperサポート|2023.12.14

                                                                                                                                       掲載日:2023年12月1日
更新日:2023年12月14日





    

日頃よりPepperをご利用いただきましてありがとうございます。

ご利用のPepperで下記の事象が確認されておりましたが、現在は復旧しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

再発防止に努めて参りますので、今後ともPepperをどうぞよろしくお願いいたします。

 

発生日時

2023年121日(金) 午前

復旧日時

   2023年1214日(木)16時08分

対象システム

   お仕事かんたん生成 3.0 

発生事象

お仕事かんたん生成 3.0において、「通知ボックス」の新規作成・編集が実行不可となります。
※Pepper本体による既存の「通知ボックス」機能には影響ありません。

発生原因

   一部のシステムファイルの不整合により不具合が発生しました。

影響範囲

   お仕事かんたん生成 3.0本番環境をご利用中のお客さま 
   ※先行環境をご利用中のお客さまは通常通りご利用いただけます