掲載日：2020年7月31日
更新日：2020年7月31日
日頃はPepperをご利用いただきましてありがとうございます。
お仕事かんたん生成 3.0をご利用のPepperで下記の事象が確認されておりましたが、現在は復旧しております。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
再発防止の徹底に努めて参りますので、今後ともPepperをどうぞよろしくお願いいたします。
| 検知日時 | 2020年7月31日(金) 8時41分 |
|---|---|
| 復旧日時 | 2020年7月31日(金) 13時40分 |
| 発生事象 |
お仕事かんたん生成 3.0をご利用のPepperでお仕事を起動できない |
| 発生原因 | システム不具合 |
| 影響範囲 | お仕事かんたん生成 3.0をご利用のお客さま |
| 復旧方法 |
本事象に伴い「サーバーに接続できません。」と表示されている場合は以下の手順を行ってください |