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title: ＜お知らせ＞【重要】「遠隔応答」のシステムメンテナンスとロボアプリの配信に関するお知らせ
description: Pepperのサポート情報をお知らせしています
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[Pepperサポート新着情報（法人向け） ](https://jp.softbankrobotics.com/support/pepper/biz/news_contents)

# [＜お知らせ＞【重要】「遠隔応答」のシステムメンテナンスとロボアプリの配信に関するお知らせ](https://jp.softbankrobotics.com/support/pepper/biz/news_contents/20200730)

 作成者: [Pepperサポート](https://jp.softbankrobotics.com/support/pepper/biz/news_contents/author/pepper_support)｜2020.08.07

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　掲載日：2020年7月30日  
更新日：2020年8月7日

  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

日頃はPepperをご利用いただきましてありがとうございます。

お仕事かんたん生成 3.0をご利用のPepperで下記の事象が確認されておりましたが、現在は復旧しております。  
お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

再発防止の徹底に努めて参りますので、今後ともPepperをどうぞよろしくお願いいたします。

システムメンテナンスについて

| 期間 | 2020年8月11日（火）18時　から　2020年8月12日（水）5時まで |
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| 対象システム | 遠隔応答 |
| 影響詳細 | メンテナンス完了までウェブページにログインができなくなるため、遠隔応答の機能をご利用できなくなります |
| 影響範囲 | Pepper for Biz 3.0をご契約のお客さまのうち、遠隔応答をご利用のお客さま |

## ロボアプリの配信について

| 配信日程 | 2020年8月12日（水） |
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| 配信容量 | 約50MB |

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