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title: ＜お知らせ＞「NAOqi OS 2.9.3」のリリース及びPepper for Biz 3.0のシステムメンテナンス完了のお知らせ
description: Pepperのサポート情報をお知らせしています
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[Pepperサポート新着情報（法人向け） ](https://jp.softbankrobotics.com/support/pepper/biz/news_contents)

# [＜お知らせ＞「NAOqi OS 2.9.3」のリリース及びPepper for Biz 3.0のシステムメンテナンス完了のお知らせ](https://jp.softbankrobotics.com/support/pepper/biz/news_contents/20190903-2)

 作成者: [Pepperサポート](https://jp.softbankrobotics.com/support/pepper/biz/news_contents/author/pepper_support)｜2019.09.03

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

掲載日：2019年9月3日

日頃はPepperをご利用いただきましてありがとうございます。

下記の通り、ソフトウェア「NAOqi OS 2.9.3」のリリース及びOSのリリースに伴うPepper for Biz 3.0のシステムメンテナンス / プリインロボアプリの配信が完了いたしました。

#### NAOqi OS / ロボアプリのアップデート手順は、[こちら](https://www.softbankrobotics.com/jp/set/data/product/biz3/pdf/os_update2.9.3.pdf)をご確認ください。

より一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きPepperをどうぞよろしくお願いいたします。

## 「NAOqi OS 2.9.3」について

| 配信日程 | 2019年9月3日（火） |
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| 主な変更点 / 改善点 | ・音声の聞き取り時にPepperの目が青く点灯するように変更されます ・セキュリティ機能が強化されます ・効果音や動画の音が鳴らなくなる不具合の改修が行われます ・その他不具合の改修や機能の改善が行われます |
| 対象機体 | Pepper for Biz 3.0をご契約いただいている機体 |
| アップデートの際の注意事項 | ・アップデートにはNAOqi OS 2.9.3（約750MB）をダウンロードする必要があります ・個別開発アプリを利用されているご契約者様は、アプリの改修が必要な場合がございます ・NAOqi OSのアップデート後のダウングレードはできません ・NAOqi OSのアップデートにはネットワーク環境が必要となります |

## システムメンテナンスについて

| 期間 | 2019年9月2日（月）19時　から　2019年9月3日（火）5時まで |
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| 対象システム | お仕事かんたん生成 3.0 |
| 対象ユーザー | Pepper for Biz 3.0をご利用のお客さま |
| 主な変更点 / 改善点 | ・お仕事の配信期間を設定できるようになります ・お仕事作成画面のボックスに未入力の項目がある場合、エラー内容が詳細に表示されるようになります ・お仕事作成画面のボックスの保存時に、作成したお仕事が自動で一次保存されるようになります ・お仕事作成画面のボックスを、ショートカットキーでコピー＆ペーストできるようになります ・お仕事作成画面の記載文言の修正が行われます ・その他不具合の改修や機能の改善が行われます |
| 注意事項 | メンテナンス時に編集画面にアクセスしたままの状態だった場合、Cookieとキャッシュのクリアが必要になる場合がございます ##### 【Cookieとキャッシュのクリア方法（Chromeをご利用の場合）】 1. Chromeの設定 [ ︙ ] をクリック 2. [その他のツール] → [閲覧履歴の消去] を選択 3. 閲覧履歴の消去パネルが開くので、任意の [期間] を選択 4. [Cookie と他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] をチェック 5. [データを消去する] ボタンをクリック 詳細な手順は[こちら](https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja)をご確認ください。 ##### 【Cookieとキャッシュのクリア方法（Internet Explorer 11をご利用の場合）】 1. 画面右上にある [設定] をクリック 2. [セーフティ] → [閲覧の履歴の削除] をクリック 3. [閲覧の履歴の削除] 画面で [インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル] と[クッキーとWebサイトデータ]をチェックし、[削除] ボタンをクリック 詳細な手順は[こちら](https://support.microsoft.com/ja-jp/help/260897/how-to-delete-the-contents-of-the-temporary-internet-files-folder)をご確認ください。 |

## プリインロボアプリの配信について

| 配信日程 | 2019年9月3日（火） |
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| 主な変更点 / 改善点 | ・AI会話の会話コンテンツが拡充されます - AI会話の英語・中国語日常会話（待ち受け）の会話パターンが増加 - 以下の会話コンテンツを拡充 回想法会話(加藤先生監修) きっかけ会話のコンテンツ強化 ・NAOqi OS 2.9.3対応のためのアプリケーション改修 |
| 配信容量 | 約100MB程度 |
| 対象機体 | Pepper for Biz 3.0をご契約いただいている機体 |

[完全な記事を表示](https://jp.softbankrobotics.com/support/pepper/biz/news_contents/20190903-2)

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